Términos y condiciones
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Condiciones de uso
Las presentes Condiciones describen los términos aplicables a los servicios y contenidos ofrecidos a través del sitio web http://elsieteformacion.com/ y regulan las relaciones jurídicas entre EL SIETE FORMACION, S.L. y el Usuario.
El acceso a la web es de carácter libre y gratuito, la utilización de la Web supone la aceptación sin reservas de la totalidad de las Condiciones de Uso. Si no estuvieras de acuerdo con estas condiciones debes abstenerte de utilizar esta página.
La visita al sitio eCommerce por parte del usuario deberá hacerse de forma responsable y de conformidad a la legalidad vigente, la buena fe, las presentes Condiciones y respetando los derechos de propiedad intelectual e industrial de titularidad de EL SIETE FORMACION, S.L. o cualquier otras personas físicas o jurídicas.
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El sitio Web y los productos y servicios ofrecidos por EL SIETE FORMACION, S.L. está dirigido a mayores de edad con la capacidad jurídica suficiente para poder quedar vinculado por las presentes Condiciones de Uso. Es posible que la utilización de ciertos servicios o la contratación de algunos bienes o servicios esté sujeto a condiciones especiales complementarias que requerirán el consentimiento expreso y que prevalecerán en todo caso sobre las presentes condiciones generales.
El titular de la Página Web se reserva la facultad de realizar, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, cualquier modificación o actualización de los contenidos y servicios de las presentes Condiciones Generales de Uso y de la Contratación y, en general, de cuantos elementos integren el diseño y configuración de la Página Web.
Registro de los usuarios (opción 1 ó 2 a elegir dependiendo de si es obligatorio registrarse o no)
1. Con carácter general, para el acceso a los servicios y contenidos de la Página Web no será necesario el Registro del Usuario. No obstante, la utilización de determinados servicios podrá estar condicionada al Registro previo del Usuario. Por ejemplo, para poder adquirir los productos ofertados en la Página Web, para enviar comentarios o consultas, el Usuario deberá registrarse con carácter previo rellenando un formulario. Los datos introducidos por el Usuario deberán ser exactos, actuales y veraces en todo momento.
2. La utilización de los servicios prestados por EL SIETE FORMACION, S.L.y la compra en la Web requiere el registro como usuario en la Web. Con la finalidad de completar el registro se deberán aportar una serie de datos personales que deberán ser veraces y exactos. Puedes consultar nuestra política de privacidad
Asimismo, debes tener en cuenta que en todo momento puedes modificar tus datos personales, así como ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y de oposición de conformidad con la LO 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y de Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y con el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
Procedimiento de compra (revisar)
El procedimiento para comprar los productos ofrecidos a través de la Página Web, es el siguiente:
1. Seleccionar el curso: El Usuario deberá seleccionar los productos que desee adquirir pulsando la opción “añadir al carro de la compra” que aparece bajo la foto de cada producto. Una vez lleno el carro de la compra, el Usuario deberá marcar sobre la opción “Pagar por mis compras” y “Etapa siguiente”.
2. Registro: el Usuario debe rellenar un formulario con los datos personales necesarios para completar la compra.
3. Seleccionar forma de pago: El Usuario debe verificar la información mostrada sobre el pedido realizado, (productos solicitados y precio final) y seguidamente, seleccionar una de las siguientes formas de pago disponibles.
Pedidos
Una vez realizado un pedido, te llegará un email confirmando la recepción del mismo así como con información sobre el envío y la facturación del pedido realizado.
Precio y plazo de validez de la oferta
Los precios de los productos son los indicados en la descripción que se les adjunta. Todos los precios indicados en la descripción de producto se expresan en la moneda Euro (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (I.V.A.).
El titular de la Página Web podrá fijar libremente el precio de los productos o servicios ofrecidos en la Página Web, cambiándolos libremente en cualquier momento, a la alza o a la baja. En cualquier caso, el precio facturado al Usuario será el vigente en el momento de confirmación del pedido.
Todo pago realizado al Titular de la Página Web conllevará la emisión de una factura a nombre del usuario registrado. Dicha factura se pondrá a disposición del Usuario a través de su cuenta personal en la Página Web.
Forma de pago
La adquisición de servicios o productos a través de la Web permite las siguientes formas de pago:
Pago mediante tarjeta de débito o crédito a través de un TPV virtual.
Pago por Paypal.
Al confirmar el pago, el Usuario manifiesta que está legitimado para utilizar el método de pago seleccionado. Todos los pagos realizados en la Página Web serán evaluados y controlados como parte de la lucha contra el fraude en Internet.
Condiciones de compra
Si necesita una factura nos la puede pedir escribiendo a info@elsieteformacion.com
El cliente puede cancelar su curso avisando al centro vía email a info@elsieteformacion.com o telefónica (+34 647 564 932) con al menos 1 semana de antelación antes de la celebración del mismo. Si se avisa con menos de 7 días no se admiten cambios ni devoluciones (solamente en asuntos de causa mayor), En el email tendrá que aparecer el nombre de la persona, número de pedido, curso y teléfono de contacto.
En caso de que consideremos que la cancelación se debe a un asunto justificado de causa mayor intentaremos hacer todo lo posible para buscar una solución a nuestro criterio. En caso de que decidamos ofrecer una alternativa, pese a que se ha pedido un cambio fuera de plazo, ésta será definitiva y no podremos aceptar segundas modificaciones.
El centro se reserva el derecho de anular el curso por no cubrir el mínimo de plazas, avisando a los alumnos inmediatamente al tomar la decisión e informando de las diferentes opciones o devolviendo el dinero.
La realización de una reserva en la web elsieteformacion.com implica la aceptación de las presentes condiciones.
Las compras realizadas online quedan sometidas a la normativa vigente y el resto de la legislación concordante. El cliente acepta las condiciones generales contendidas en este documento en el momento de confirmar la compra.
Nuestro servidor es 100% seguro y garantizamos la fiabilidad de todas las compras realizadas a través del mismo.
Tras la compra de un curso, el cliente debe recibir en la dirección de email que proporcione en el formulario una confirmación de la compra.
Si no recibe este email puede contactar con el centro vía email: info@elsieteformacion.com; o telefónicamente: +34647564932.
Garantía de bienes de consumo
Como cliente, tienes la consideración de consumidor de conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (en adelante, “TRLGDCU”).
En consecuencia, cuentas con el derecho de desistimiento que consiste en que puedas dejar sin efecto el contrato celebrado sin necesidad de justificar tu decisión durante los catorce (14) días naturales desde que se reciba el bien adquirido o desde la celebración del contrato si se trata de una prestación de servicios.
Deberás manifestar tu intención de desistir en el plazo indicado y proceder a la devolución del producto, reembolsándote el precio abonado.
En caso de tener problemas con productos o servicios adquiridos en esta Web puedes presentar una reclamación mediante la plataforma de resolución de litigios de la Unión Europea aquí. EL SIETE FORMACION, S.L.se reserva la potestad de negarse a aceptar la reclamación presentada a través de la plataforma.
El derecho de desistimiento
De acuerdo con las disposiciones de la Ley 3/2014 de 27 de marzo, el Usuario que adquiera productos a través de la Página Web www.elsieteformacion.com podrá ejercer su derecho de desistimiento dentro de los catorce (14) días naturales desde la fecha en que se le haya hecho entrega del producto, sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización de ninguna clase.
Para ejercer este derecho, el Usuario deberá informar a EL SIETE FORMACION, S.L. de su decisión de retractarse enviando antes del vencimiento de este período, el formulario de desistimiento (link al formulario o que se lo descargue en pdf) proporcionado para este fin o cualquier otra declaración, inequívoca, expresando su deseo de ejercer su derecho de desistimiento, por correo postal a EL SIETE FORMACION, S.L., AVDA MARÍN, 4, 36950, MOAÑA, PONTEVEDRA, por correo electrónico a info@elsieteformacion.com , desde su espacio de Usuario o llamando a nuestra servicio de atención al cliente.
Cuando se hubieran entregado materiales didácticos, el Cliente deberá devolverlos en perfectas condiciones, siendo a CARGO DEL CLIENTE los gastos de devolución, al igual que los desperfectos de dichos materiales.
Una vez ejercido el derecho de desistimiento por el Cliente, se procederá al reembolso de las cantidades pagadas por éste en el plazo máximo de 14 días naturales, cancelándose la matrícula y el acceso del Cliente al servicio de tutorización y de plataforma online de la acción formativa. No obstante lo anterior, y en el caso de acciones formativas “a distancia”, el Centro podrá retener el reembolso de las cantidades hasta que no haya recibido los materiales didácticos a devolver por el Cliente.
Si el Cliente hubiera realizado en su integridad la acción formativa, habiendo remitiendo las pruebas de evaluación para obtener la titulación a fecha igual o anterior a la de su comunicación para ejercer su derecho a desistimiento, no será aplicable tal derecho de conformidad al art. 103, a) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
Nulidad e ineficacia de las cláusulas
Si cualquier cláusula incluida en las presentes Condiciones fuese declarada total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición, subsistiendo las presentes Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición por no incluida.
Resolución de controversias, legislación aplicable y jurisdicción competente
Las presentes condiciones se rigen de conformidad con la legislación española EL SIETE FORMACION, S.L. y el usuario acuerdan someter las controversias que pudieran surgir en relación a la contratación de productos o servicios objeto de estas Condiciones Generales, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Usuario.
Cualquier controversia que surja o guarde relación con dichos contratos será sometida, a elección del consumidor, o a los juzgados y tribunales de su domicilio, o los juzgados y tribunales de la ciudad de Vigo, donde tiene su domicilio esta empresa, con renuncia expresa a cualquier otro fuero. En el supuesto de que cualquier estipulación de las presentes Condiciones Generales de Contratación resultara inexigible o nula en virtud de la legislación aplicable o como consecuencia de una resolución judicial o administrativa, dicha inexigibilidad o nulidad no hará que las presentes Condiciones Generales de Uso resulten inexigibles o nulas en su conjunto. En dichos casos, EL SIETE FORMACION, S.L. procederá a la modificación o sustitución de dicha estipulación por otra que sea válida
Si estás contratando como consumidor, nada en la presente cláusula afectará a los derechos que como tal te reconoce la legislación vigente.
Existe una plataforma europea de resolución de litigios en línea que facilita la resolución extrajudicial de litigios entre consumidores y comerciantes en línea de forma independiente, imparcial, transparente, eficaz y equitativa, conforme al Reglamento UE/524/2013, a cuyo efecto se facilita el enlace a la web de esta plataforma.
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=ES
